Política de Privacidad

En vigor a partir del 1 de octubre del 2020.

Agradecemos tu interés en conocer el destino de tus datos. 

Al aceptar el aviso de privacidad, incluidos detalles del registro de cuenta, información de encuestas (si la proporcionas), datos de verificación de identidad, prestas tu consentimiento informado, expreso e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de nuestro sitio sean incluidos a nuestro base de datos de suscriptores.  

Consideramos de suma importancia nuestro compromiso para garantizar la seguridad y protección de los datos personales proporcionados por cada uno de los usuarios en nuestro sitio.  Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

• tinkin es el controlador de datos de tu información personal.

• Recopilamos información personal definida en la sección 'Qué información recopilamos' de este Aviso de Privacidad.

• Usamos tu información personal para los propósitos definidos en la sección 'Cómo usamos la información' de este Aviso de Privacidad, que incluye proporcionarte nuestro sitio y servicios, garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio, realizar investigaciones relacionadas con Contenido que se ofrece, utilizar marketing directo y realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio y nuestros servicios.

• Tienes diferentes derechos que puedes ejercer en relación con el uso que hacemos de tu información personal, como se indica en la sección 'Actualizar o borrar tu información de identificación personal' de este Aviso de Privacidad.

1. Qué información cubre este aviso de privacidad

2. Lo que aceptas al usar nuestra página

3. Cómo usamos la información 

4. Retención de la información personal identificable

5. Confidencialidad y seguridad de la información personal identificable

6. Preguntas, sugerencias y quejas

7. Propósito de los datos recabados

8. Prácticas de privacidad internacionales

9. No hay información de niños de menos de 18 años

10. Modificación de la política de privacidad

11. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

12. ¿No deseas recibir información de nosotros o deseas revocar tu consentimiento?

13. Aviso del escudo de privacidad

1. Qué información cubre este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad cubre toda la información que reunamos de ti a través de nuestro sitio. A fin de acceder a ciertas características y beneficios en nuestro Sitio, tendrías que enviar tu información personal la cual sirve para identificarte. 

'Información de identificación personal' (es decir, información que se puede utilizar para identificarte) (también se puede denominar 'datos personales' o 'información personal'). La información de identificación personal puede incluir información, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dispositivo de identificación, entre otras. Tú eres responsable de garantizar la precisión de la información de identificación personal que envíes a tinkin. La información imprecisa puede afectar tu habilidad para usar el Sitio, la información que recibas cuando uses el Sitio y nuestra capacidad de poder contactarte. Por ejemplo, tu dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada porque es una de las formas principales en la que podemos comunicarnos contigo.

2. Lo que aceptas al usar nuestra página

Entendemos que el uso de tus datos personales, según lo dispuesto en este Aviso de Privacidad, se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• el uso que hagamos de tu información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contraídas en virtud de cualquier contrato que hayamos celebrado contigo (por ejemplo, para cumplir con los términos de uso de nuestro Sitio, los que aceptas al navegar por el mismo y/o para cumplir con nuestro contrato de prestación de servicios); o

• el uso que hagamos de tu información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; o

• el uso de tu información personal es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de terceros. Nuestros intereses legítimos comprenden:

• dirigir, hacer crecer y ampliar nuestros negocios; operar nuestro Sitio y ofrecer nuestros servicios;

• seleccionar adecuadamente proveedores capacitados y calificados;
• entablar relaciones con socios e instituciones académicas;
• realizar investigaciones y análisis estadísticos;
• realizar operaciones de mercadeo y comercialización; y
• para fines internos de administración y auditorías.

• consentimiento para enviar determinadas comunicaciones o cuando nos envíes determinada información.

La base jurídica que se aplica a una actividad de procesamiento específica dependerá del tipo de información personal procesada y el contexto en el que se procesa.

Si tenemos que usar tus datos personales para proteger algún interés legítimo, nuestro o de un tercero, realizaremos una verificación para comprobar si ese es el interés que prevalece o si existen intereses (tuyos o de terceros), derechos y libertades fundamentales que exigen la protección de tu información personal.

Podemos procesar tu información personal en algunos casos con fines de marketing; para hacerlo debemos tener tu consentimiento (el que podrás retirar en cualquier momento como se describe a continuación).

Si contamos con tu consentimiento para utilizar tu información personal en forma particular, pero más tarde cambias de opinión, puedes revocar tu consentimiento; para ello, visita tu página de perfil y haz clic en la casilla para eliminar el consentimiento o eliminar tu cuenta, y dejaremos de hacerlo. Sin embargo, si revocas tu consentimiento, es posible que esto tenga un impacto en nuestra capacidad de brindarte nuestros servicios.

3. Cómo usamos la información 

Reunimos dos tipos de información sobre los usuarios en la Página:

1. Información relacionada con tu uso del sitio. Cuando los usuarios visitan nuestro sitio, tenemos que rastrear, recolectar y juntar toda la información que indica, entre otras cosas, qué páginas de nuestro sitio se visitaron, el orden en el que se visitaron, cuándo se visitaron y en qué hipervínculos se hizo clic. También recopilamos información de las URL desde las que te vinculas a nuestro sitio. Recopilar dicha información puede implicar el registro de la dirección IP, el sistema operativo y el navegador que usó cada usuario del sitio. Con una dirección IP, podemos determinar el proveedor de servicios de Internet del usuario y la localización geográfica de su punto de conexión. También usamos (o podemos usar) cookies y balizas web cuando visitas nuestro sitio. Para obtener más información sobre el uso de cookies y balizas web).

2. Información de identificación personal proporcionada directamente por ti o por terceros. Recopilamos la información de identificación personal que nos proporcionas cuando creas una cuenta, actualizar o cambiar la información de esta, compras productos o servicios, completas una encuesta, te registras en listas de correo para recibir actualizaciones, participas en nuestros foros públicos, nos envías mensajes por correo electrónico, y/o participas en contenido que se ofrece u otros servicios de nuestro Sitio. Podemos usar la información de identificación personal para responder a tus preguntas, proporcionarte servicios y/o contenido que se ofrece específico que selecciones, enviarte actualizaciones del contenido que se ofrece u otros eventos de tinkin, y enviarte mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones o mantenimiento del Sitio.

• Registro de cuenta. Si te registras para tener una cuenta en nuestro Sitio, es posible que se te pida que proporciones información de identificación personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico.

• Actualizaciones. tinkin puede ofrecerte la posibilidad de recibir actualizaciones por email o mediante mensajes en partes de la página que solo son accesibles para usuarios registrados. Para suscribirte a esos servicios, se te pedirá que nos proporciones Información Personal Identificable como puede ser tu nombre o dirección de correo electrónico.

• Foros. tinkin puede ofrecer foros públicos de vez en cuando, donde puedes compartir comentarios y pensamientos. Para participar en los Foros, se te pedirá que te registres y/o que nos proporciones información de identificación personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico. Recuerda que la información que publicas en los Foros estará a disposición pública. No deberías incluir información de identificación personal u otro tipo de información de índole personal o confidencial, ya sea relacionada a ti o a otra persona, en una publicación en un Foro. Consulta nuestros Términos de uso para ver nuestro Código de conducta e información adicional acerca del uso adecuado de nuestros Foros.

Si participas en contenido que se ofrece, podemos recopilar cierto contenido que generas en el proceso de enseñanza, como asignaciones, tareas calificadas por los compañeros y comentarios de calificaciones de compañeros. También recopilamos datos del curso, como respuestas de los cuestionarios que aparecen en los vídeos, cuestionarios individuales, exámenes y encuestas. No debes incluir información de identificación personal u otro tipo de información de índole personal o confidencial, ya sea relacionada contigo o con otra persona, en tareas, exámenes o encuestas, excepto información requerida para participar o enviar dichas tareas, exámenes o encuestas.

• Verificación de identidad. tinkin puede ofrecerte la posibilidad de verificar tu identidad en determinados servicios. Para inscribirte en estos servicios, es necesario que nos proporciones verificación de identidad externa, información de identificación personal, como tu nombre, dirección, fecha de nacimiento, una foto de tu rostro realizada con una cámara web y un documento de identidad con foto. 

• Comunicaciones con tinkin. Podemos recibir Información Personal Identificable cuando nos envías un correo electrónico o cuando contactas con nosotros.

• Sitios Web de Terceros. Podemos recibir Información Personal Identificable cuando accedes o inicias sesión en otra página, como por ejemplo Facebook, desde nuestra Web. Esto puede incluir texto y/o imágenes de tu Información Personal Identificable disponible en estas terceras páginas.

• Encuestas. Podemos recibir información de identificación personal cuando proporcionas información en respuesta a una encuesta gestionada por nosotros.

• Procesamiento de tarjeta de crédito a través de terceros. El procedimiento de pago de productos o servicios que ofrece tinkin es canalizado a través de proveedores que realizan la tramitación de pago a través de terceros. Por favor, es importante que sepas que nuestro proveedor de servicios recoge y procesa la información de tu tarjeta de crédito y cuenta creada directamente en Paypal. Por tanto, es importante que conozcas las políticas realizadas por este proveedor.

4. Retención de la información personal identificable

Conservamos tu información de identificación personal sólo durante el tiempo necesario y con los propósitos para los cuales se recopila y procesa la información de identificación personal. El período durante el cual conservamos la información de identificación personal depende de los propósitos para los que la recopilamos y usamos o según sea requerido para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer y defender nuestros derechos legales.

Confidencialidad y Seguridad de la Información Personal Identificable

Consideramos de suma importancia la confidencialidad y la seguridad de tu información. Usaremos medidas de seguridad estándar físicas, técnicas y administrativas de la industria para mantener la confidencialidad y seguridad de tu información de identificación personal y no la compartiremos con terceras partes, excepto que se especifique lo contrario en este Aviso de Privacidad, o a menos que dicha divulgación sea necesaria en casos especiales, como puede ser una amenaza física a ti o a otros, según lo permita la ley aplicable. Como Internet no es un entorno 100 % seguro, no podemos garantizar la seguridad de la información de identificación personal, y hay algún riesgo de que una tercera parte no autorizada pueda encontrar la manera de burlar nuestros sistemas de seguridad o de que la transmisión de tu información a través de Internet sea interceptada. Es tu responsabilidad proteger la seguridad de tu información de acceso. Ten en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están, por lo general, cifradas y no deben considerarse seguras.

5. Confidencialidad y seguridad de la Información Personal Identificable

Tienes determinados derechos en relación con tu información de identificación personal. Puedes acceder a tu información de identificación personal y confirmar que sigue siendo correcta y está actualizada, elegir si deseas recibir material de nosotros y solicitar que eliminemos.

6. Preguntas, sugerencias y quejas

Si tienes alguna pregunta, sugerencia, problema sin resolver o queja relacionado con la privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected]. Nuestro equipo de privacidad te ayudará si tienes preguntas con respecto a nuestro procesamiento de información de identificación personal. 

7. Propósito de los datos recabados

Recopilamos y usamos información personal de los usuarios para los propósitos descritos a continuación, que incluyen:

• dirigir, hacer crecer y ampliar nuestro negocio;

• operar nuestro Sitio y ofrecer nuestros servicios;

• seleccionar adecuadamente los contenidos educativos ofrecidos;

• realizar investigaciones y análisis estadísticos;

• realizar operaciones de mercadeo y comercialización; y

• para fines internos de administración y auditorías.

No vendemos tu información personal. Es posible que la compartamos para respaldar nuestras necesidades operativas al proporcionarte el sitio y los servicios, según se describe en nuestro Aviso de Privacidad. 

Fines comerciales

a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que tinkin entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada. 

En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para la que han sido recabados los datos ni muchos menos cederemos a un tercero estos datos.

Seguridad

Es posible que compartamos información personal con nuestros socios, proveedores de servicios y autoridades de cumplimiento de la ley para asegurar nuestro Sitio y nuestros servicios, que incluyen la detección, prevención e investigación de incidentes de seguridad o violaciones a nuestros Términos de uso o las leyes aplicables.

Auditorías

Es posible que compartamos información personal con socios y proveedores de servicios para auditar interacciones y transacciones.

Mejoras de servicios

Es posible que compartamos información personal con nuestros socios y proveedores de servicios para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios, como identificar fallos, reparar errores o garantizar que el servicio funcione según lo planeado, o realizar investigaciones y análisis internos para mejorar nuestra tecnología.

8. Prácticas de Privacidad Internacionales

Los Sitios de tinkin operan y se administran principalmente en servidores que se encuentran y operan dentro de los Estados Unidos. Para proporcionarte nuestros productos y servicios, podemos enviar y almacenar información de identificación personal (también denominada comúnmente datos personales) fuera del país donde resides o donde te encuentras, incluidos los Estados Unidos. Por consiguiente, si resides o te encuentras fuera de los Estados Unidos, tu información de identificación personal puede ser transferida fuera del país donde resides o te encuentras, incluido a países que no proporcionan el mismo nivel de protección para tu información de identificación personal. Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información de identificación personal cuando se transfiere. 

9. No hay Información de Niños de Menos de 18 años

Consideramos muy importante proteger la privacidad de los niños. Está prohibido cualquier uso o el acceso de menores de 13 años, y algunas regiones y contenido que se ofrece pueden tener requisitos y/o restricciones adicionales. En línea con esta creencia, nosotros no recopilamos ni conservamos en nuestra página deliberadamente, información de identificación personal de personas menores de 13 años, y ninguna parte de nuestra página va dirigida a personas menores de esta edad. Si tienes menos de 13 años, por favor, en ningún momento y de ninguna manera uses o accedas a esta página. Tomaremos las medidas apropiadas para borrar cualquier información de identificación personal de personas menores de 13 años, que haya sido recopilada en nuestro Sitio sin consentimiento paterno verificado al tener conocimiento de la existencia de dicha información de identificación personal.

Tiempo de Conservación de los Datos

• Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrás comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad. Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

10. Modificación de la política de privacidad

tinkin se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de Estados Unidos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. 

11. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Para prestar servicios de tinkin, estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

• Servicios de Mensajería y envío de boletines: Infusionsoft y ClickFunnels

• Plataforma de webinar: Everwebinar

• Medios de pago: Paypal

• Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics) y Facebook pixel

En tinkin también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

12. ¿No deseas recibir información de nosotros o deseas revocar tu consentimiento? 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.